Dlaczego nie mówimy „Dzień dobry”? Blokady na poziomie ciała w ujęciu Analizy Transakcyjnej
Analiza Transakcyjna to koncepcja osobowości i relacji społecznych Erica Berne'a, autora książki „Dzień dobry... i co dalej?”. Przy wykorzystaniu przystępnych pojęć pozwala analizować i zmieniać wzorce interakcji utrudniające otwarty kontakt, czyli tytułowe powiedzenie „dzień dobry”.
Więcej>>>Radzenie sobie z trudnymi zachowaniami klientów - komunikacja w ujęciu Analizy Transakcyjnej
Analiza Transakcyjna to teoria osobowości i relacji społecznych, która zgodnie z założeniami jej autora, Erica Berne'a, dzięki swojej przystępności może znacznie ułatwić swoim użytkownikom rozumienie i regulowanie trudnych sytuacji społecznych.
Więcej>>>
